POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Unitecno Sistemas, S.L.
Marca comercial: UNITECNO
NIF: B61159992
Domicilio: C/ Robrenyo, 11-15, Local 4, 08014 Barcelona, España
Teléfono: +34 934 101 800
Correo electrónico: info@unitecno.es
Sitio web: unitecno.es

UNITECNO se compromete a tratar los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.

2. ¿Qué datos personales podemos tratar?

En función de la relación que mantenga con UNITECNO y de los canales que utilice, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, empresa, cargo, teléfono y correo electrónico.
• Datos profesionales y empresariales.
• Datos incluidos voluntariamente en consultas, solicitudes o comunicaciones.
• Datos necesarios para la preparación y gestión de ofertas, presupuestos, pedidos, contratos y relaciones comerciales.
• Datos administrativos, fiscales, contables y de facturación.
• Datos relacionados con proveedores y colaboradores.
• Datos curriculares y profesionales de candidatos a procesos de selección.
• Datos técnicos y de navegación, cuando proceda y conforme a la Política de Cookies.
• Cualquier otra información que el interesado facilite voluntariamente y que resulte pertinente para atender su solicitud o gestionar la relación existente.

UNITECNO procurará no solicitar datos personales que no sean necesarios para las finalidades correspondientes.

3. ¿Con qué finalidades tratamos sus datos y cuál es la base jurídica?

3.1. Consultas y solicitudes de información

Finalidad: atender consultas, solicitudes de información, peticiones técnicas, solicitudes de contacto o presupuesto y otras comunicaciones recibidas.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado cuando la consulta esté relacionada con una posible contratación; consentimiento cuando proceda; e interés legítimo en gestionar y responder comunicaciones profesionales o empresariales.

3.2. Gestión de clientes y relaciones contractuales

Finalidad: gestionar ofertas, presupuestos, pedidos, contratos, suministro de productos, prestación de servicios, seguimiento de proyectos, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con la relación comercial.

Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

3.3. Gestión administrativa, contable y fiscal

Finalidad: gestionar facturación, cobros, pagos, contabilidad, obligaciones fiscales y demás actuaciones administrativas vinculadas a la actividad de UNITECNO.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, ejecución de la relación contractual.

3.4. Gestión de proveedores, fabricantes, colaboradores y contactos profesionales

Finalidad: gestionar relaciones comerciales y profesionales, solicitudes de oferta, compras, suministros, coordinación técnica, administrativa y contractual.

Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales y, cuando corresponda, interés legítimo en gestionar relaciones profesionales y empresariales.

3.5. Comunicaciones comerciales

Finalidad: enviar información sobre productos, servicios, soluciones, novedades, eventos o contenidos relacionados con la actividad de UNITECNO.

Base jurídica: consentimiento del interesado cuando sea exigible o, en los supuestos legalmente permitidos, interés legítimo para mantener relaciones comerciales con clientes y contactos profesionales, respetando en todo caso el derecho de oposición y la normativa aplicable a las comunicaciones comerciales electrónicas.

El destinatario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante el mecanismo de baja incluido en la comunicación o escribiendo a info@unitecno.es.

3.6. Procesos de selección

Finalidad: gestionar candidaturas, valorar perfiles profesionales y desarrollar procesos de selección presentes o futuros.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del candidato y, cuando corresponda, consentimiento para conservar la candidatura con vistas a futuros procesos.

No se conservarán candidaturas indefinidamente. El plazo deberá establecerse conforme a la política interna de selección de UNITECNO.

3.7. Ejercicio de derechos y cumplimiento normativo

Finalidad: atender solicitudes de ejercicio de derechos, reclamaciones, consultas relacionadas con privacidad y obligaciones legales aplicables.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.

3.8. Seguridad del sitio web y sistemas

Finalidad: proteger la seguridad, integridad y disponibilidad del sitio web, sistemas y redes; prevenir accesos no autorizados, fraude, abuso e incidentes de seguridad.

Base jurídica: interés legítimo de UNITECNO en proteger sus activos, sistemas y servicios, así como cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte aplicable.

3.9. Analítica, medición y publicidad digital

Finalidad: analizar el uso del sitio web, medir su rendimiento y, únicamente si se utilizan realmente estas tecnologías, desarrollar acciones publicitarias o de medición.

Base jurídica: consentimiento del usuario cuando el tratamiento se realice mediante cookies o tecnologías no necesarias sujetas a consentimiento.

Los tratamientos concretos dependerán de las herramientas efectivamente instaladas y se detallarán en la Política de Cookies.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender las obligaciones legales y posibles responsabilidades.

Con carácter general:

• Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atender y realizar el seguimiento de la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de responsabilidad aplicables.
• Clientes y relaciones contractuales: mientras se mantenga la relación contractual o comercial y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
• Datos contables y fiscales: durante los plazos exigidos por la normativa tributaria y contable aplicable.
• Documentación mercantil: durante los plazos exigidos por la normativa mercantil.
• Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición, sin perjuicio de conservar la información mínima necesaria para acreditar y respetar la baja.
• Candidaturas: durante el proceso de selección y, si se desea conservar el perfil para futuras oportunidades, durante el plazo comunicado al candidato y sobre una base jurídica válida.
• Ejercicio de derechos: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán suprimidos o, cuando legalmente proceda, permanecerán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción aplicables.

5. ¿Es obligatorio facilitar los datos?

Los campos identificados como obligatorios en los formularios deberán completarse para poder gestionar la solicitud correspondiente.

La falta de determinados datos podrá impedir que UNITECNO atienda una consulta, prepare una oferta, gestione un pedido, formalice una relación contractual o preste el servicio solicitado.

El usuario se compromete a facilitar datos veraces, exactos y actualizados.

6. ¿De dónde proceden los datos?

Los datos personales pueden proceder de:

• El propio interesado.
• La empresa u organización para la que trabaja el interesado.
• Relaciones comerciales o profesionales previas.
• Fuentes accesibles legítimamente en el contexto de relaciones profesionales B2B, cuando exista una base jurídica válida.
• Plataformas o canales profesionales utilizados por UNITECNO, cuando resulte aplicable y conforme a sus condiciones y a la normativa vigente.
• Terceros autorizados por el interesado.

Cuando los datos no se obtengan directamente del interesado, UNITECNO facilitará la información exigida por la normativa cuando corresponda.

7. ¿A quién pueden comunicarse los datos?

Los datos personales no se comunicarán a terceros salvo cuando:

• Sea necesario para gestionar una relación contractual o prestar un servicio solicitado.
• Exista una obligación legal.
• Sea necesario atender requerimientos de autoridades, administraciones públicas, órganos judiciales u organismos competentes.
• Exista otra base jurídica válida conforme a la normativa aplicable.

Cuando corresponda, los datos podrán comunicarse a entidades bancarias, administraciones públicas, asesores profesionales, auditores, aseguradoras, empresas de transporte o logística y otros destinatarios necesarios para gestionar la relación existente.

8. Proveedores que acceden a datos por cuenta de UNITECNO

UNITECNO puede contratar proveedores tecnológicos y profesionales que necesiten acceder a determinados datos personales para prestar sus servicios, por ejemplo:

• alojamiento web y mantenimiento técnico;
• correo electrónico y herramientas de productividad;
• servicios informáticos y de ciberseguridad;
• CRM y gestión comercial;
• herramientas de formularios;
• plataformas de comunicación y marketing;
• servicios de analítica, cuando hayan sido consentidos;
• asesoramiento jurídico, fiscal, contable o tecnológico.

Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, su acceso a los datos estará regulado conforme a la normativa aplicable.

9. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos podrían tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, UNITECNO adoptará o verificará la existencia de un mecanismo válido conforme al RGPD, como:

• una decisión de adecuación de la Comisión Europea;
• cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea;
• otras garantías adecuadas previstas legalmente.

Cuando un proveedor estadounidense esté adherido y resulte aplicable, la transferencia podrá basarse en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. reconocido mediante la correspondiente decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Antes de publicar esta política deberá confirmarse la lista real de proveedores utilizados por UNITECNO y los mecanismos aplicables a cada uno.

10. ¿Cuáles son sus derechos?

El interesado puede ejercer los siguientes derechos, cuando resulten aplicables:

• Acceso: conocer si UNITECNO trata sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legales.
• Oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en interés legítimo o relacionados con marketing directo.
• Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento quede limitado en los supuestos previstos legalmente.
• Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando proceda.
• Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
• No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados: cuando concurran los requisitos legalmente previstos.

11. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos mediante solicitud dirigida a:

Correo electrónico: info@unitecno.es
Dirección postal: Unitecno Sistemas, S.L., C/ Robrenyo, 11-15, Local 4, 08014 Barcelona, España.

La solicitud deberá permitir identificar al interesado y concretar el derecho que desea ejercer.

Con carácter general, no será necesario aportar una copia del DNI. Si existieran dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante, UNITECNO podrá solicitar información adicional estrictamente necesaria para confirmar su identidad.

UNITECNO responderá en los plazos establecidos por la normativa aplicable.

12. Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

13. Datos de terceros

Si un usuario facilita datos personales de otra persona, declara que está legitimado para hacerlo y que ha informado al tercero cuando resulte legalmente exigible.

El usuario no deberá facilitar datos de terceros que no sean necesarios para la finalidad correspondiente.

14. Menores de edad

El sitio web y los servicios de UNITECNO están dirigidos principalmente a un entorno empresarial y profesional y no están específicamente destinados a menores de edad.

UNITECNO no pretende recabar conscientemente datos personales de menores a través del sitio web.

15. Seguridad de la información

UNITECNO adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, acceso o comunicación no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos del tratamiento y el estado de la técnica.

Ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que las medidas serán revisadas y adaptadas cuando resulte necesario.

16. Redes sociales

UNITECNO puede mantener perfiles corporativos en redes sociales y plataformas profesionales.

La interacción del usuario con dichos perfiles estará sujeta también a las condiciones y políticas de privacidad de cada plataforma.

UNITECNO tratará los datos accesibles a través de dichas interacciones para gestionar su presencia corporativa, atender comunicaciones y difundir información relacionada con su actividad, conforme a la base jurídica aplicable en cada caso.

Esta política deberá mencionar únicamente las redes sociales que UNITECNO utilice realmente.

17. Cambios en la Política de Privacidad

UNITECNO podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, criterios de autoridades de control, cambios en los tratamientos o modificaciones de los servicios.

La versión vigente será la publicada en el sitio web.

Última actualización: Julio 2026